Glossar

Vorstellung über zukünftige, angestrebte, positiv bewertete und konkret-messbare Ergebnisse. Ziele sollten realistisch aber herausfordernd sein und im Vorfeld auf unerwünschte Nebenwirkungen bzw. Zielkonflikte geprüft werden. Konkrete Ziele ermöglichen einen Ist-Soll-Vergleich. Damit motivieren sie, bündeln Ressourcen und fördern Kooperation. Deshalb sind Zielvereinbarungen eine effektives Führungsinstrument (siehe auch unter Führungspsychologie).